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2021年04月08日（公開: 2018年12月04日）
動画広告の効果測定は？KPIを知ろう！
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現在広告の種類の中でも動画広告は、スマホの普及やネットでの動画視聴の増加から影響力の高い広告になっています。
これから動画広告を打ち出したいという場合、知名度や売上アップなど目的がそれぞれあると思います。
その目的が達成されているのか、広告の効果測定を行うための指標について解説していきます。
動画広告の効果測定に必要なKPI
動画広告を打って、どれくらいの効果を得られたのか測定するために欠かせないものが「KPI」です。
マーケティングや営業の場でも使われることが多いKPIですが、KPIとはどういったものなのか知っておきましょう。
KPIとは
KPIとはKey Performance Indicatorの略で、「重要業績評価指標」という意味です。最終的な目標に達するための中間目標のことで、最終目標に到達するための過程となる指標を数値で計測したものがKPIとなります。
動画広告を活用する際には、最終目標は売り上げのアップであることが大半でしょう。そのためには、段階を踏みながらアプローチする必要があります。
売上アップするまでのプロセス段階の目標は異なります。目的によって利用するKPIは異なるので、まずは目的を設定することが必要です。
目的に合わせてKPIを設定することが重要
商品や企業などを多くの人に知ってもらうことが目的の動画広告の場合は目的が「認知」となり、インプレッションKPIとなります。一方で、動画広告でユーザーがどれほどの興味を抱いたのか知るという目的は「検討」になり、再生時間や視聴完了率がKPIです。また、目的が「行動促進」でユーザーがどれほどアクションを起こしたのか知る場合にはクリック数や問い合わせ件数が指標になります。つまり、配信している動画が上手くいっているかどうかは、目的が認知なのか検討なのかで指標とするものが異なるのです。そのため、目的を明確にした上でKPIを定めなくてはいけません。
KPIに合ったツールやサービスを選んで効果を測定する
効果測定ができるツールやサービスはさまざまなものがあります。例えば、Googleが提供している「Google Consumer Surveys」であれば、独自のアンケートによって商品やブランドの意識調査をすることができます。ただし、こちらは有料になっています。自社でリサーチを行うことが難しい場合には利用すると良いでしょう。
また、YouTubeにも効果測定があり、YouTubeアナリティクスでは動画再生時間や視聴率、クリック数などが確認することができます。こちらでは広告開始から現在までの推移も分かるので、課題が分かりやすく見えるでしょう。
動画広告の効果を測定する指標
動画広告の目的に合わせてKPIの設定をしたら、効果測定を行うことができます。効果測定をするにはツールなどを使用することで、具体的な数字を調査することができます。
目的によって効果測定指標は異なります。目的別でどういった項目をKPIとすべきか詳しく見ていきましょう。
認知を目的とする場合の効果測定指標
・再生回数
動画広告の再生された回数で、何度クリックされて再生されたのかを知ります。
・ユニーク再生数
何人の人が動画広告を再生したのか知る回数
・インプレッション
視聴回数や動画広告が表示された回数
・ブランドリフト効果
広告がブランドの認知度に繋がったのか、非ユーザーの認知度とアンケートで比較
検討を目的とする場合の効果測定指標
・視聴率
再生数をPV数で割った数字
・再生率
ユーザーによる総再生（視聴）時間から、動画コンテンツ自体の尺時間を割った数字
・再生完了率
最後まで動画広告を視聴した数からアクセス数を割った数字
行動促進を目的とする場合の効果測定指標
・クリック数
動画広告をクリックした回数
・問い合わせ件数
動画広告配信してからの商品やサービスに関する問い合わせ件数
・売上
動画広告配信後の売上、売上アップ率
これだけではなく、ソーシャルメディアであれば「いいね」ボタンやコメント数などからも確認することができます。最初は再生回数やユニーク再生数などを指標として確認することが多いでしょう。曜日や時間帯によってアクセス数がことなるのであれば、その原因などを探って次のキャンペーンの最適化に繋げることができます。
まとめ
動画広告を配信するのにも費用がかかっており、大きな効果を得たいと考えるものです。その効果がどれだけ得られたのかリサーチしてしることはとても大切です。効果測定をする際には、目的を設定した上で行います。競合他社の結果ばかり気にするのではなく、まずはプロセスとして効果測定の結果を把握して最適化を図っていくことが大切です。
動画広告についてもっと知りたい方はリンク先で詳しく解説していますので参考にしてみてください。
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